Farmos HandDes Helsingin keskustan Stockmannille
03.02.2010
Stockmannin tavaratalossa halutaan panostaa henkilöstön hyvinvointiin ja käsihygieniaan. Taukotiloihin hankittiin kaksi Farmos HandDes -laitetta.
Stockmannin Helsingin keskustan tavaratalon 8. kerroksessa, henkilöstöravintola Vintin ovella nuori naismyyjä kiiruhtaa myöhäiselle lounaalle. Tottuneesti hän ojentaa kätensä Farmos HandDes -laitteeseen ja desinfioi kätensä.
– Käsihygienia on vuosia ollut osa toimintaamme. Olemme linjanneet, että työntekijöille pitää tarjota siihen riittävät välineet, kertoo Stockmannin puhtaanapitopäällikkö Taina Vepsäläinen katsellessaan tilannetta tyytyväisenä.
Innovaationa Farmos HandDes sopi hyvin Stockmannille joka haluaa olla edelläkävijä. Työtekijöistä huolehtiminen on myös työnantajakuvan vahvistamista.
– Käsihuuhteet ovat osa toimintaamme. Ne ovat tulleet jäädäkseen, puhtaanapitopäällikkö Taina Vepsäläinen Stockmannilta kertoo.
Tuhannet kädet puhtaaksi hetkessä
Riittävien käsihygieniavälineiden tarjoaminen ei Stockmannilla kuitenkaan ole aivan yksinkertaista. Henkilöstöravintola on toinen kiinteistön kahdesta taukotilasta, joita käyttää 2 500 työntekijää.
Farmoksen innovaatio, julkisiin tiloihin suunniteltu käsien desinfiointilaite Farmos HandDes löysi paikkansa ravintolasta.
– Aiemmin Vintin ovella oli rivi litran dispenser-pakkauksia, mutta ne loppuivat kesken, eikä niitä osattu kunnolla käyttää. Siivoojat päivystivät ja vaihtoivat pakkauksia, Vepsäläinen kertoo.
Nyt huuhteen loppumista tai laitteen huoltamista ei tarvitse miettiä. Yhdestä 20 litran kanisterista riittää 13 300 käsiparin desinfiointiin. Vepsäläinen toteaa, että laite itsessään on hygieeninen, koska siihen ei tarvitse lainkaan koskea. Annostelu on liikeohjattua.
– Isommalla pakkauskoolla ja siivoojan pakkausten vaihtamiseen käyttämään aikaan verrattuna käyttö tulee edullisemmaksi.
Hygienian rooli korostuu asiakaspalvelussa
Käsihygienia suojaa henkilöstöä tartunnoilta. Asiakaspalvelutyössä käsihygienian merkitys korostuu entisestään. Helsingin keskustan Stockmannilla asioi päivittäin jopa 50 000 ihmistä. Hulluilla Päivillä asiakkaita voi olla 150 000.
– Olemme ohjeistaneet henkilökuntaamme käsihygieniasta. Käsien peseminen on ensisijainen suosituksemme, mutta se ei aina onnistu. Esimerkiksi kassoilta on vaikea poistua jatkuvasti pesemään käsiä. Asiakaspalvelupisteisiin onkin jaettu käsihuuhdetta pumppupulloissa, Vepsäläinen kertoo.